Indicaciones y Normas

 – Indicaciones 

1. Aporta toda la documentación, de todos y cada uno de los miembros empadronados mayores de edad y acreditar la escolarización de los menores.
2. ¿Dónde llevo la documentación? En la oficina de alimentos solidarios, C/San Pascual 277. O también por internet, enviando la documentación al correo electrónico:  beneficiarios@alimentossolidarios.com  -pero si haces los trámites Online debes esperar primero la respuesta de que la documentación ha sido recibida y segundo firmar y  recoger la tarjeta en nuestras oficinas.
3. ¿Cuándo puedo llevar la documentación? Los martes y jueves. El horario de invierno: de 17 a 19 horas, hasta el último domingo de marzo. Horario de verano: de 18 a 20 horas hasta el último domingo de octubre.
4.  ¿Cuántas veces hay que hacer estos trámites de la documentación? En condiciones normales cada tres meses hay que renovar la documentación y se entregará una tarjeta nueva. En circunstancias especiales el tiempo que el voluntario de oficina ponga en la tarjeta.
5. El horario de entrega de comida es de 9:30 a 12:00 h. Este horario puede modificarse por circunstancias. Por esta razón se debe mirar bien los carteles en la ONG.

 Normas

1. La documentación se debe traer completa salvo casos excepcionales, que considerarán o no, los voluntarios de la oficina.
2. Es obligatorio llevar la tarjeta de alimentos solidarios actualizada siempre, y presentarla al voluntario que controla el reparto de la comida.
3. Es obligatorio traer 2 o 3 tupper/o recipientes herméticos limpios para guardar: la ensalada, el plato del día y el del día anterior ( si lo hubiera) y también  1 ó 2 bolsas grandes o un carrito para transportar los alimentos.
4. El titular de la tarjeta recogerá la comida, y sólo en casos extraordinarios y previo aviso, podrá venir un familiar mayor de edad autorizado a recogerla.
5. En el caso de no poder recoger la comida por cualquier incidencia, se debe avisar con tiempo suficiente /o traer un justificante que acredite la falta. Esto se puede hacer por correo a este email: beneficiarios@alimentossolidarios.com o llamar al teléfono 966191680. En caso contrario se incurre en una penalización de un mes sin poder recoger los alimentos.
6. La educación, el respeto y las buenas maneras son fundamentales para el entendimiento entre todos, y por tanto para el buen funcionamiento de alimentos solidarios. Los que falten al respeto y/o no guarden la debida compostura, no recibirán alimentos, al menos durante 15 días.