Sí, pierdo el derecho si no comunico con un día de tiempo que no voy a asistir ni justifico la falta con un documento verificable. No pierdo el derecho siempre que lo justifique debidamente o lo avise con 24 horas de antelación.

Sí: el horario de invierno es de 17 a 19 horas, y el de verano de 18 a 20 horas, los martes y jueves.

No, nosotros pedimos siempre el colectivo.

De forma indefinida o largos períodos no. Otra fórmula es si se intercambia el titular de la tarjeta por otro miembro del empadronamiento colectivo que sea mayor de edad.

Sí, pero quien recoge la comida debe presentar: 1º fotocopia del DNI / Pasaporte del titular de la tarjeta, 2º un escrito del titular de la tarjeta advirtiendo que no puede recoger la comida y autorizando al familiar y 3º que el sustituto sea mayor de edad.

Sí, tanto en el buzón de sugerencias como por correo electrónico.

No es obligatorio, pero sí es absolutamente recomendable, porque en ocasiones el transporte de los alimentos puede que sean pesados, y en bolsas resultaría incómodo, especialmente si tienes que recorrer distancias importantes.

Sí, en caso de estar sucios se te puede negar la comida hasta que los traigas limpios.

Necesitas: Un recipiente para la ensalada, otro para el plato principal, y otro si hubiera comida del día anterior.

Sí, especialmente con noticias imprevistas, por eso es conveniente leer los carteles del pasillo y la oficina.

Sí, pero debes recibir la confirmación por correo.

Inmediatamente, por supuesto.

Sí, pero cuando tengas el documento oficial lo debes presentar en la oficina o enviarlo por correo electrónico.

No. Cuando dejes de ser beneficiario sí que puedes solicitar ser voluntario.

Sí. Ya sea para comunicar que no necesitas la comida, como para comunicar que necesitas más días para recibir los alimentos.

Sí, pero se avisará con carteles en la ONG y/o en la página web.

No, esta asociación a día de hoy no renuncia a la carne y derivados del cerdo, especialmente porque existen otras ONG que no la usan y cubren las necesidades de estas familias.

Los voluntarios no cobran ni en dinero ni en especie, excepto el cocinero, que tiene un sueldo. No obstante la ONG debe correr con los gastos que se produzcan mientras los voluntarios ejerzan las labores propias en la ONG.

Los últimos domingos de marzo y de octubre, que dan paso al horario de verano y de invierno, respectivamente.

Alimentos Solidarios no tiene el servicio de transporte a domicilio. En Servicios Sociales del Ayuntamiento dan información sobre si esto es posible.

Los voluntarios están obligados a cumplir las leyes, pero especialmente los Estatutos de Alimentos Solidarios, donde se regulan todas las actividades de la ONG.